FAQ Wikari

Trova i tuoi prodotti anime x palestra preferiti nell'ampia selezione sul nostro sito, aggiungili al carrello e, quando sei pronto, procedi al pagamento. Inserisci i dati del metodo di pagamento che preferisci e l'indirizzo di spedizione: sarai pronto a ricevere il tuo pacco!

I metodi di pagamento disponibili sono: carta, PayPal, Shop Pay e Google Pay.

Sì, offriamo diversi sconti non cumulabili. Puoi trovarli sui nostri social, partecipando ai concorsi a premi o iscrivendoti alla newsletter per ricevere lo sconto di benvenuto...

Abbiamo anche un programma di affiliazione dopo l'acquisto che permette di ricevere sconti esclusivi del marchio: trovi maggiori informazioni nella pagina dedicata. Inoltre, i membri Wi-Card hanno una community esclusiva con vantaggi speciali.

Offriamo anche la spedizione gratuita in Spagna per ordini superiori a 65 € e in Europa per ordini superiori a 110 €.

Sì. Puoi partecipare al programma di affiliazione tramite il link che compare subito dopo un acquisto o quando lasci una recensione. Partecipando, tu e la persona invitata riceverete 5 € di sconto per ordini superiori a 45 €.

Invita 5 persone, o fino a 10, per ottenere premi più importanti. Per maggiori informazioni, visita la pagina di affiliazione!

I nostri clienti in Spagna e in Europa hanno il diritto di restituire i prodotti entro i primi 14 giorni di calendario dalla ricezione. Noi di Wikari vogliamo però estendere questo periodo a 30 giorni ❤️

Trovi maggiori informazioni su rimborsi e annullamenti nelle nostre politiche di rimborso.

Sì, certo. Per ogni nostro prodotto puoi leggere recensioni con foto di quel prodotto o di prodotti simili. Trovi recensioni anche nella home page e in una pagina interamente dedicata.

Siamo felici che tu voglia entrare nella nostra famiglia! Seguici su Instagram e TikTok per condividere la nostra quotidianità.

Attualmente Instagram è il nostro social principale: lì ti coinvolgiamo nelle decisioni sui prossimi design e sui nuovi prodotti.

Puoi anche ottenere premi speciali e diventare un membro speciale della community con la tua Wi-Card: accesso agli Amici più stretti su Instagram e sconti esclusivi nella Wi-Zone.

Tutti i nostri prodotti sono di altissima qualità e testati da professionisti del settore del bodybuilding.

La pelle utilizzata nelle nostre cinture è al 100% bovina, non sintetica come quella usata dalla maggior parte delle aziende, che è molto più fragile e meno durevole della vera pelle. I materiali scelti per i nostri prodotti sono della migliore qualità possibile e integrano le tecnologie più recenti e tutti i rinforzi possibili.

Inoltre, tutti i nostri prodotti presentano design e dettagli ispirati alla cultura giapponese degli anime e dei manga.

Tutti i paesi europei.

Stiamo lavorando per raggiungere altri paesi.

Forniamo un numero di tracciamento per ogni ordine e lo inviamo via email. Puoi controllare lo stato dell'ordine nella nostra pagina «Tracciamento» o sul sito del servizio postale.

La spedizione dipenderà dal tipo di ordine: express o standard.

Spedizione express:

Se l'ordine è express, verrà elaborato il giorno stesso dell'acquisto.

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Per la spedizione standard, l'ordine verrà elaborato il lunedì, mercoledì o venerdì, in base a quando è stato effettuato.

Tempi di spedizione:

Spedizione express in Spagna: Richiede 24–48 ore.

Spedizione standard in Spagna: Richiede 2–3 giorni; gli ordini vengono elaborati il lunedì, mercoledì o venerdì.

Spedizione nel resto d'Europa: Richiede 4–5 giorni lavorativi.

I tempi di spedizione sono indicativi e possono variare. Per domande specifiche sull'ordine o sulla spedizione, non esitare a contattarci a info@wikari.net.

I corrieri che utilizziamo dipendono dalla destinazione.

• Per le spedizioni standard in Spagna, il corriere sarà Correos.
• Per le spedizioni express in Spagna, il corriere sarà Correos Express.
• Per le spedizioni in Europa, il corriere sarà sempre DHL o Correos Spagna.

Per contattarci in tempo reale, usa la chat nell'angolo in basso a sinistra quando i nostri operatori sono disponibili. Altrimenti risponderemo entro 24 ore.

Puoi contattarci anche via email a info@wikari.net.

Sì. Hai 30 giorni per effettuare un reso, purché rispetti la politica di reso Wikari, disponibile nella scheda «Politica di rimborso».

Puoi restituire il prodotto nei seguenti casi:

• Difetto di fabbricazione
• Errore di invio
• Primo cambio di taglia

I prodotti devono essere restituiti nelle seguenti condizioni:

• Non utilizzati
• Con etichette
• Nelle stesse condizioni in cui è arrivato al cliente.

Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.

Puoi lasciare un commento sul prodotto acquistato nella sezione «Recensioni» della sua pagina oppure rispondendo alla richiesta di recensione ricevuta via email. Lasciando una recensione riceverai uno sconto.

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Wikari ha sede ad Almería, in Spagna.

Siamo un gruppo di amici appassionati di palestra e anime. Abbiamo pensato di unire queste passioni per portare in palestra ciò che amiamo, senza rinunciare alla massima qualità, e creare la migliore community possibile.

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